Términos de Uso

1. Identificación del prestador

RAIDADOS es una comunidad de juego independiente. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Facepunch Studios, Valve Corporation ni Discord Inc.

2. Aceptación y versiones

Al crear una cuenta en el sitio, al abrir un ticket en Discord o al completar una compra, declaras que has leído y aceptas estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Reembolso y las Reglas del Servidor. En esos tres casos la aceptación queda registrada.

Jugar en el servidor de juego implica aceptar las Reglas del Servidor y estos Términos, publicados en raidados.top; no hay una pantalla de aceptación en el juego, así que en ese caso no registramos una aceptación individual.

Cada documento tiene una versión identificada (por ejemplo, tos-2026-09-12). Registramos qué versión aceptaste, cuándo y en qué contexto (registro, ticket o pago). Cuando publiquemos una versión nueva que modifique tus derechos u obligaciones, te pediremos una nueva aceptación antes de que sigas usando las partes afectadas del servicio.

3. Qué es el servicio

El servicio tiene tres partes:

1. Servidor de juego Rust "RAIDADOS 2X": gratuito, abierto a cualquier persona que cumpla los requisitos de estos Términos.
2. Servidor de Discord: verificación de cuenta, tickets de soporte, avisos, votación de mapa y comunidad.
3. Sitio raidados.top: información, perfil, estadísticas, clasificaciones y venta de Scrapcoins.

El juego Rust lo vende Facepunch Studios; necesitas una copia válida del juego, que nosotros no proporcionamos. El servidor es no oficial.

El servicio se ofrece "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de fallos, conservación del progreso, ni que el servidor siga existiendo indefinidamente.

4. Edad mínima

La edad mínima para usar el servicio es de 16 años. Al aceptar estos Términos declaras tener al menos esa edad.

Si sabemos que una cuenta pertenece a una persona por debajo de la edad mínima, cerraremos el acceso y eliminaremos los datos que no estemos obligados a conservar. No usamos esa información para ninguna otra finalidad. Puedes comunicar casos de cuentas de menores por ticket o a support@raidados.top.

5. Cuenta, verificación y responsabilidad

El acceso a las funciones que dependen de la identidad (VIP, voto con peso, tickets, clasificaciones personales) exige vincular tu cuenta de Discord con tu cuenta de Steam. Tú inicias el vínculo: pides un código en Discord y lo escribes dentro del juego.

Un Steam ID puede estar vinculado a una única cuenta de Discord, y viceversa. Eres responsable de todo lo que ocurra en tus cuentas. No compartas, vendas ni transfieras tu cuenta. Las cuentas obtenidas de terceros, las compartidas en familia y las creadas para eludir sanciones pueden ser bloqueadas.

Para deshacer el vínculo, abre un ticket.

6. Reglas de conducta

Las Reglas del Servidor forman parte integrante de estos Términos. Cubren trampas, evasión de baneo, límites de grupo, conducta en el chat y en Discord, y responsabilidad por el equipo. Incumplirlas es incumplir estos Términos.

Además de las Reglas, está prohibido: intentar obtener acceso no autorizado a nuestra infraestructura; automatizar peticiones al sitio fuera del uso normal; usar la marca RAIDADOS de forma que sugiera un vínculo oficial; y revender o anunciar bienes o servicios de terceros en nuestros canales sin autorización.

7. Scrapcoins y VIP

Lo que compras son Scrapcoins, la moneda virtual del servidor, acreditada en una cartera ligada a tu cuenta de Discord. La Scrapcoin sirve exclusivamente para activar tiempo de VIP en este servidor. No tiene valor monetario, no se convierte en dinero fuera del reembolso previsto en la Política de Reembolso, no es transferible entre cuentas y no caduca: no expira y no se pierde por inactividad.

La única forma de que una Scrapcoin beneficie a otra persona es regalar VIP. Indicas a un jugador verificado, tus monedas se consumen y el VIP se acredita en su cuenta al instante; no hay oferta que aceptar, ni plazo para responder, ni regalo que vuelva atrás. El regalo sigue siendo tu compra: eres nuestro cliente en ella, y la Política de Reembolso se aplica a ti, no al destinatario.

El VIP se activa desde la cartera: eliges el nivel y cuántos días, y la tienda muestra el coste en monedas antes de que confirmes. Por debajo de 30 días se aplica una tarifa diaria fija; a partir de 30 días se aplica la tarifa mensual a todo el período, de modo que un mes nunca cuesta más que 29 días. El VIP++ cuesta el doble que el VIP en cualquier duración. La tabla vigente está en la página de compra.

Mientras esté vigente, el VIP otorga:

• peso 2 en la votación de mapa (solo puede votar quien está verificado: verificado 1, VIP 2, VIP++ 3);
• comando de eliminación de construcciones con cuota limitada (límites publicados en el sitio y configurables);
• prioridad en la cola de entrada al servidor;
• rol de color en Discord;
• color de nombre en el chat y en las clasificaciones dentro del juego.

El VIP++ es el mismo VIP un escalón por encima, activado por el doble de monedas. Otorga todo lo anterior, más peso 3 en la votación de mapa y el comando /sil dentro del juego, que pone la imagen de un enlace en un cartel del propio jugador. No es una suscripción aparte: quien es VIP++ también es VIP, y los dos plazos se cuentan por separado — una activación de VIP normal extiende solo el plazo del VIP, y una activación de VIP++ extiende los dos.

El VIP no otorga: ningún contenido de pago de Facepunch (DLC, skins oficiales); inmunidad frente a las Reglas; prioridad en la atención de tickets o disputas; poderes de administración; objetos, recursos ni ventajas de combate directo.

El tiempo de VIP corre de forma continua desde la activación, incluso mientras estás desconectado e incluso durante wipes, mantenimientos e indisponibilidades. Podemos modificar la composición de los beneficios si alguno se vuelve inviable (por ejemplo, por un cambio en las reglas de Facepunch); en ese caso lo sustituimos por otro equivalente o te acreditamos de vuelta en la cartera las Scrapcoins correspondientes al tiempo de VIP restante.

8. Pagos, cancelación y reembolso

Los pagos (PIX y tarjeta) los procesa Stripe. No almacenamos datos de tarjeta ni claves PIX.

Los precios se muestran y se cobran en la moneda de tu país: reales en Brasil, dólares en el resto de América y euros en el resto del mundo. El país es el de la conexión que verificó tu cuenta, o el de tu primera visita a la tienda, queda registrado en la cuenta y solo el soporte lo cambia, a petición tuya.

Las condiciones de compra, el derecho de desistimiento de 7 días, la regla de reembolso de las monedas no gastadas y los plazos de atención están en la Política de Reembolso, que forma parte integrante de estos Términos.

9. Sanciones, baneos y apelación

Podemos advertir, silenciar, expulsar, suspender o banear cuentas que incumplan estos Términos o las Reglas. Tenemos en cuenta la gravedad, la reincidencia y las pruebas disponibles.

Ningún baneo permanente se aplica exclusivamente por una decisión automatizada. Las herramientas automáticas pueden expulsar, suspender temporalmente o marcar una cuenta para revisión, pero la decisión de banear de forma definitiva siempre la toma y la confirma una persona del equipo, y el registro del baneo indica quién la confirmó.

Puedes apelar cualquier sanción abriendo un ticket de apelación. Siempre que sea posible, quien revisa no es quien tomó la decisión original. Tienes derecho a conocer el motivo de la sanción; podemos omitir detalles de detección cuya divulgación comprometería la eficacia de nuestra protección antitrampas.

Los baneos aplicados en cualquier servidor de la red RAIDADOS valen para toda la red.

10. Monitoreo y datos

El servidor de juego registra sesiones, eventos de combate, recolección de recursos, posiciones en el mapa y mensajes de chat; el chat también se refleja en un canal de Discord. El sitio y los bots registran direcciones IP por seguridad, convertidas en hash en el momento de la recolección; la única dirección que conservamos en forma bruta es la del consentimiento de los documentos legales. Todo ello está descrito, con finalidad, base legal y plazo de conservación, en la Política de Privacidad.

No grabamos audio de voz.

11. Propiedad intelectual y ausencia de afiliación

Los plugins, scripts, textos, identidad visual y el nombre RAIDADOS son nuestros. No puedes copiarlos, redistribuirlos ni usarlos comercialmente sin autorización escrita.

El contenido que creas dentro del juego o envías en nuestros canales sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia no exclusiva y gratuita para almacenarlo, mostrarlo y moderarlo en la medida necesaria para operar el servicio.

Rust es una marca de Facepunch Studios. Steam es una marca de Valve Corporation. Discord es una marca de Discord Inc. No tenemos vínculo con ninguna de ellas.

12. Disponibilidad, wipes y limitación de responsabilidad

Los wipes son parte del juego: el mapa se borra todos los sábados a las 13:00 UTC y todos los martes a las 22:00 UTC (las 10:00 y las 19:00 en Brasilia), además del primer jueves de cada mes a las 19:00 UTC, y los blueprints se borran junto con él cada 14 días y en las actualizaciones forzadas de Facepunch. Perder bases, objetos y progreso en un wipe es el funcionamiento esperado del servicio, no un fallo.

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por pérdida de progreso, objetos, tiempo de juego, oportunidad o lucro derivada de indisponibilidad, fallo técnico, wipe, actualización del juego, acciones de otros jugadores o decisiones de moderación. Nada en esta cláusula excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que el Código de Defensa del Consumidor de Brasil garantiza al consumidor, en particular respecto del servicio de pago, cuya responsabilidad se trata en la Política de Reembolso.

13. Modificaciones de estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Los cambios relevantes se anuncian en Discord y en el sitio con al menos 7 días de antelación y reciben una nueva versión, con una nueva aceptación registrada. Si no estás de acuerdo con la nueva versión, puedes dejar de usar el servicio y pedir el reembolso de las Scrapcoins que no hayas gastado, conforme a la Política de Reembolso.

14. Ley aplicable y fuero

Se aplica la ley brasileña, en particular el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/1990), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014) y la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018).

En las relaciones de consumo se garantiza al consumidor el fuero de su domicilio, conforme al art. 101, I, del CDC. No elegimos un fuero que restrinja ese derecho.

15. Contacto

Dudas, solicitudes y reclamaciones: ticket en Discord o support@raidados.top. Respondemos las solicitudes formales en un plazo de 5 días, por el mismo medio en que se recibieron.